การแข่งขันกันของธุรกิจคลินิกเสริมความงามคือ Red Ocean อย่างแท้จริง หรือหมายความว่าตลาดนี้ เป็นตลาดที่มีการแข่งขันอย่างดุเดือด หากคุณจะลงไปเล่น คุณต้องต่อสู้กับคู่แข่งจำนวนมาก มีการวางกลยุทธ์ที่แยบยล และมีจุดเด่นที่แข็งแรง จึงจะสามารถชนะใจลูกค้าและดึงลูกค้ามาจากคู่แข่งได้ เนื่องจากการตลาดคลินิกเสริมความงามนั้น มักจะสู้กันด้วย “ราคาถูก” เป็นหลัก และตัวบริการก็ไม่ได้มีความแตกต่างกันมากเท่าไหร่เช่นกัน
1. รู้จักกลุ่มเป้าหมายและเลือกใช้กลยุทธ์ให้ดี เคยไหม?
ที่คุณดั้นด้นทำการตลาดออนไลน์ด้วยแคมเปญต่างๆ มากมาย จัดกิจกรรมให้ลูกค้าเล่นเพียบ และยังออกโปรโมชั่นเด็ด ๆ อีกหลายโปรฯ แต่ผลลัพธ์ที่ได้กลับน้อยกว่าที่ตั้งเป้าไว้ตลอด อาจจะหมายความว่าคุณยังไม่รู้จักกลุ่มเป้าหมายดีพอ ยังไม่รู้ว่าจริง ๆ แล้วลูกค้าคุณต้องการอะไรกันแน่ หรืออาจจะเป็นการใช้กลยุทธ์ในการทำการตลาดแบบผิดๆ อยู่ก็เป็นไปได้
2. สร้างจุดแข็งให้โดดเด่นเหนือคู่แข่ง
คลินิกเสริมความงามจะแบ่งเป็น 2 ประเภทหลัก ๆ คือ คลินิกศัลยกรรม และคลินิกผิวพรรณ หรือบางคลินิกอาจจะให้บริการทั้งศัลยกรรมและผิวพรรณก็ได้เช่นกัน อย่างน้อย ๆ คุณต้องรู้ว่าคู่แข่งของคุณแต่ละคลินิก มีจุดเด่นจุดแข็งเรื่องอะไร? และบริการหลักที่คุณอยากชูให้เด่นที่สุดคืออะไร? นอกจากนี้ คุณจะต้องรู้ให้ได้ว่าคุณดีกว่าคู่แข่งตรงไหน จึงจะสามารถทำการตลาดได้อย่างแม่นยำ
3. สร้างความน่าเชื่อถือให้แก่คลินิก
ถึงจะมีคลินิกเสริมความงามมากมายเต็มไปหมด แต่ก็ใช่ว่าจะถูกกฎหมายและได้มาตรฐานทั้ง 100% บางคลินิกก็ใช้ยาปลอมเพื่อลดต้นทุน บางคลินิกก็ทำให้คนเสียชีวิต และอื่น ๆ อีกสารพัด ทำให้ความไว้ใจของลูกค้าที่มีต่อคลินิกเสริมความงามลดลงไปอย่างมาก วิธีทำการตลาดคลินิกเสริมความงามที่จะทำให้ลูกค้ากล้าใช้บริการคลินิกของคุณ หลัก ๆ คือ การสร้างความน่าเชื่อถือนั่นเอง
4. อัปเดตข้อมูลข่าวสารอย่างสม่ำเสมอ
การอัปเดตข้อมูลข่าวสารที่ว่านี้จะแบ่งเป็น 2 ส่วน ส่วนแรกเลยคือการอัปเดตข่าวสารใหม่ ๆ บน Social Media (ที่นิยมที่สุดคือ Facebook และ LINE@) เพื่อให้ผู้ติดตามเห็นความเคลื่อนไหวของคุณอยู่เสมอ คอนเทนต์ที่ทำออกไป สามารถเป็นได้ทั้งจุดเด่นของคลินิก โปรโมชั่นประจำเดือน ความรู้ ข้อดีของการทำหัตถการต่าง ๆ หรือจะเป็นคอนเทนต์เรียลไทม์ก็ได้เช่นกัน
5. หลีกเลี่ยงการกระทำที่ผิดกฎ
ไม่ว่าจะเป็น Google เอง หรือ Facebook เอง ล้วนมี “ข้อห้าม” หรือ “กฎเกณฑ์” ของมันอยู่ รวมไปถึง “คำต้องห้าม” ที่ทางกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) ประกาศออกมาด้วย ซึ่งข้อห้ามเหล่านี้ มีความมุ่งเน้นไปที่การทำการตลาดคลินิกเสริมความงามอย่างเฉพาะเจาะจง เนื่องจากเป็นธุรกิจที่อาจมีภาพโป๊เปลือย ภาพหวาดเสียว และรวมไปถึงเรื่องผลกระทบที่เกิดขึ้นต่อร่างกาย จนอาจเป็นอันตรายถึงแก่ชีวิตได้
6. สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า
สิ่งที่ลูกค้าคาดหวังเมื่อเข้าไปใช้บริการคลินิกเสริมความงามทุก ๆ แห่ง คือ การได้รับประสบการณ์ที่ดีกลับไป การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าจึงเป็นอีกหนึ่งเรื่องที่สำคัญ หากคลินิกของคุณมีบริการที่ดี ใส่ใจลูกค้าเก่า-ใหม่เท่าเทียมกัน เอาใจใส่ดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด และไม่มีเล่ห์เหลี่ยมโกงลูกค้า ลูกค้าจะรู้สึกประทับใจในการใช้บริการคลินิกของคุณ ซึ่งอาจจะเอาไปบอกต่อ รีวิว และกลับมาใช้ใหม่ก็เป็นได้
7. ให้เอเจนซี่ช่วยทำการตลาดออนไลน์ในช่วงแรก
อย่างที่เราได้บอกไปว่าการทำการตลาดคลินิกเสริมความงามนั้นยากมาก เพราะมีการแข่งขันที่สูงเป็นอันดับต้น ๆ ของธุรกิจทั้งหมด ถ้าคุณเริ่มต้นด้วยกลยุทธ์ที่ผิด วางโครงสร้างรากฐานไม่ถูกจุด คุณจะต้องมาปวดหัวและรื้อทั้งใหม่ทิ้งอยู่ตลอด ไม่เช่นนั้น บางทีคุณอาจจะเลียนแบบคู่แข่งมากเกินไป จนกลายมาเป็นผลเสียต่อธุรกิจของคุณเองก็ได้
……..จะดีกว่าไหม? หากคุณให้ Digital Marketing Agency ที่เชี่ยวชาญในด้านนี้โดยตรง อย่าง MAKEWEBDEE เข้ามาช่วยทำการตลาดออนไลน์ให้แก่ธุรกิจคลินิกเสริมความงามของคุณ ข้อดีของการจ้างเอเจนซี่ทำการตลาด คือ เห็นผลเร็ว เห็นผลจริง ได้ลูกค้าเพิ่มตามเป้า ยอดขายสูงขึ้น และจะธุรกิจของคุณจะเติบโตขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
สนในทำเว็บไซต์ดีๆ ติดต่อได้ที่
เบอร์โทร 0843707379
LINE https://lin.ee/iCWGN1m
Facebook m.me/makewebdee
#makewebdee
#รับออกแบบและจัดทำเว็บไซต์
#รับดูแลเว็บไซต์
#รับแก้ไขเว็บไซต์
#รับยิงแอดเฟสบุ๊ค
#รับสอนทำเว็บไซต์แบบจับมือทำ